Уважаемый клиент!
Если вы попали на эту страницу, то скорее всего вы уже купили или собираетесь купить ванну Ravak, поэтому интересуетесь вопросом гарантии.
На всю продукцию Равак распространяется стандартная гарантия от 3 до 10 лет в зависимости от категории товара, но сейчас предоставляется возможность купить ванну с пожизненной гарантией.
Пожизненная гарантия предоставляется на ванны, которые были приобретены с 01.05.2020 до 31.12.2022. Такая гарантия позволяет при необходимости отремонтировать ванну, а при невозможности ремонта заменить на новую, при этом количество обращений не ограничено.
Чтобы получить пожизненную гарантию, нужно соблюсти следующие условия:
- Покупатель – совершеннолетнее физическое лицо – приобретает акриловую ванну Ravak и регистрирует в специальной форме на сайте www.ravak.by
- Ванна должна быть установлена строго по инструкции, инструкция по монтажу прилагается к каждому изделию Ravak
- Ванна должна быть установлена на оригинальную опору Ravak
- Уход за ванной также должен производиться по указанным производителем рекомендациям, используя только разрешенные чистящие средства
Пожизненная гарантия вступает в силу с момента регистрации ванны на сайте или с момента монтажа ванны сертифицированными специалистами не позднее 7 дней со дня покупки.
Пожизненная гарантия на акриловую ванну не распространяется, если ванна изготовлена по технологии Pu Plus, если она была повреждена в результате неправильной установки или эксплуатации, самостоятельно ремонтировалась или была куплена на распродаже. Также пожизненная гарантия не распространяется на гидромассажные системы и аксессуары, на них идет стандартная заводская гарантия.